Clique no ícone de usuário no topo da página e informe seu e-mail e senha. Se ainda não tem cadastro, você pode criá-lo na mesma tela ou durante a finalização do pedido.

Clique no ícone de usuário no topo da página e escolha Criar conta. Você também pode adicionar os produtos ao carrinho e se cadastrar durante o checkout.

Com a conta criada você acompanha seus pedidos, salva endereços e compra mais rápido nas próximas vezes.

Acesse Minha conta e edite seus dados pessoais, endereços e senha a qualquer momento.

Sem problema: use a opção Esqueci minha senha, informe seu e-mail e enviaremos um link para criar uma nova. Se o e-mail não chegar em alguns minutos, confira a caixa de spam.

O valor do frete é calculado pelo CEP de entrega e aparece na página do produto e no carrinho, antes de finalizar a compra.

• Frete grátis em compras acima de R$ 399,99 para todo o Brasil.
• Não cobramos taxa adicional para pedidos de baixo valor.

Seu pedido é separado e despachado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. A partir daí, o prazo depende da transportadora e do seu CEP — o prazo estimado aparece no carrinho.

Pedidos com Pix ou cartão são confirmados na hora. Boleto pode levar até 3 dias úteis para compensar.

Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreio por e-mail. Você também acompanha tudo em Meus pedidos.

No momento não oferecemos retirada no local. Todos os pedidos são enviados pelos Correios ou transportadora.

Os pedidos são feitos apenas pelo site, para garantir a segurança do pagamento e o registro correto da compra. Mas nosso time tira dúvidas pelo WhatsApp antes de você comprar.

• Pix — aprovação imediata e com desconto.
• Cartão de crédito — parcelamento em até 10x.
• Boleto bancário — compensação em até 3 dias úteis.

Todos os preços incluem impostos. O frete é somado no checkout.

Confira os dados do cartão, o limite disponível e se o endereço de cobrança é o mesmo do cadastro no banco. Se continuar recusando, tente outro cartão ou pague com Pix. O pedido fica salvo em Meus pedidos aguardando pagamento.

Sim. A loja usa certificado SSL e o pagamento é processado por gateways certificados — não armazenamos os dados do seu cartão.

Sim. A nota fiscal eletrônica acompanha o pedido e é enviada para o seu e-mail junto com o código de rastreio.

Pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após receber o produto, sem precisar justificar. Basta solicitar pelo formulário de contato.

Se o pedido ainda não foi despachado, o cancelamento é imediato e o valor é estornado integralmente.

Solicite a troca pelo formulário de contato informando o número do pedido e o motivo. Enviamos as instruções e a etiqueta de postagem.

Envie o produto sem uso, com etiquetas e na embalagem original, junto com a nota fiscal. Produtos personalizados não podem ser trocados.

Endereço para devolução:

4SPORT COMERCIO E IMPORTACAO LTDA
R. Dona Francisca, 8300 - 40 - Zona Industrial Norte,
Joinville - SC, Brasil
CEP 89218-015

Após recebermos e conferirmos o produto, o estorno é processado em até 5 dias úteis. No cartão, o crédito aparece na fatura seguinte, conforme o prazo do banco. No Pix e no boleto, devolvemos por transferência na conta que você informar.

Sentimos muito. Envie fotos do produto e da embalagem pelo formulário de contato em até 7 dias após o recebimento. Resolvemos com troca ou reembolso, sem custo de frete para você.

Cada produto tem uma tabela de medidas na própria página. Meça uma peça que você já usa e compare com a tabela — na dúvida entre dois tamanhos, escolha o maior.

Na página do produto esgotado, deixe seu e-mail em Avise-me quando chegar. Você recebe um aviso assim que ele voltar ao estoque.

Siga as instruções da etiqueta e as recomendações da nossa página de cuidados e conservação.